|
|
Αίτηση σύναψης συμβολαίου για οικιακές συσκευές Siemens
Τι πρέπει να κάνετε τώρα;
1. Παρακαλούμε συμπληρώστε την παρακάτω αίτηση σύναψης συμβολαίου συντήρησης με τα προσωπικά σας στοιχεία και τα στοιχεία της συσκευής. Με κάθε αίτηση μπορείτε να κάνετε συμβόλαια το ανώτερο για πέντε συσκευές. Η σύναψη του συμβολαίου μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο κατά την διάρκεια της διετούς εγγύησης εργοστασίου.
2. Αφού συμπληρώσετε τα ζητούμενα στοιχεία στείλτε τα στην ηλεκτρονική μας διεύθυνση κάνοντας "κλίκ" στο πλήκτρο "αποστολή". Με την αποστολή θεωρούμε πως συμφωνείτε με τους όρους συμβολαίου που αναγράφονται στην αίτηση αυτή. Για να ισχύσει η αίτησή σας, θα πρέπει εντός δέκα ημερών να καταβάλετε τα χρήματα που αναλογούν στο συμβόλαιό σας στην ALPHA BANK
αρ. Λογαριασμού: 119 00 2320 001736
3. Μετά την λήψη των χρημάτων θα σας σταλεί πιστοποιητικό ότι καλύπτεσθε από το συμβόλαιο συντήρησης.
Αίτηση σύναψης συμβολαίου
Συνάπτω συμβόλαιο μετά την λήξη της 24μηνης εγγύησης, χρονικής διάρκειας 36 μηνών σύμφωνα με τους όρους που αναφέρονται παρακάτω για τις ακόλουθες οικιακές συσκευές.
Οροι συμβολαίου
1. Γενικά
Οι ακόλουθοι όροι του συμβολαίου καθορίζουν τις προϋποθέσεις και το εύρος των παρεχόμενων υπηρεσιών στα πλαίσια του συμβολαίου συντήρησης για οικιακές συσκευές της μάρκας Siemens. Οι όροι αυτοί ισχύουν μόνο για την Ελληνική επικράτεια. Η σύναψη του συμβολαίου πρέπει να γίνει εντός του χρονικού διαστήματος της 24μηνης εργοστασιακής εγγύησης.
2. Αντικείμενο τεχνικής εξυπηρέτησης
Η υπηρεσία τεχνικής εξυπηρέτησης της Siemens ή οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες της, αποκαθιστούν οποιαδήποτε κατασκευαστική ατέλεια για τις συσκευές που αναφέρονται στο συμβόλαιο τεχνικής εξυπηρέτησης.
3. Τιμές - Χρεώσεις
Η τιμή του συμβολαίου για μία συσκευή αναφέρεται στον εκάστοτε ισχύοντα τιμοκατάλογο. Το χρηματικό ποσό για το συμβόλαιο κατατίθεται εφάπαξ κατά την σύναψη του συμβολαίου. Σε περίπτωση βλάβης εισπράττεται από τον τεχνικό το πάγιο ποσό των 10,00 EUR (συμπ. ΦΠΑ) που αντιστοιχεί στο κόστος μετάβασής του.
4. Διάρκεια συμβολαίου
Η ισχύς του συμβολαίου ξεκινά με την λήξη της 24μηνης εργοστασιακής εγγύησης και λήγει μετά την παρέλευση των 36 μηνών.
5. Παρεχόμενες υπηρεσίες
Κατά την διάρκεια ισχύος του συμβολαίου και σε περίπτωση που εμφανισθεί βλάβη στην συσκευή πρέπει να ενημερωθεί άμεσα το Service της Siemens. Η βλάβη θα αποκατασταθεί το συντομότερο δυνατό. Αν το κόστος επισκευής υπερβαίνει την αξία της συσκευής μπορεί να αντικαταστθεί με άλλη, για την οποία θα εξακολουθεί να ισχύει το υπόλοιπο συμβολαίου. Η εξυπηρέτηση (Service) παρέχεται από το Service της Siemens ή από τους εξουσιοδοτημένους συνεργάτες της, με την επίδειξη του συμβολαίου. Τα αντικατασταθέντα εξαρτήματα ή συσκευές ανήκουν στην εταιρεία και θα παραλαμβάνονται από αυτή.
6. Περιπτώσεις που δεν καλύπτονται
Το συμβόλαιο δεν καλύπτει βλάβες σε οικιακές συσκευές που προέρχονται από κακή χρήση, επέμβαση μη εξουσιοδοτημένου προσώπου, χρήση όχι γνήσιων εξαρτημάτων καθώς και φθορές που μπορούν να προκληθούν κατά την χρήση της συσκευής (π.χ γρατζουνιά). Στις καλύψεις του συμβολαίου δεν συμπεριλαμβάνονται τα εύθραυστα εξαρτήματα όπως π.χ. γυάλινες και πλαστικές επιφάνειες, λυχνίες. Γενικά δεν καλύπτονται μικροατέλειες οι οποίες δεν επηρεάζουν την καλή λειτουργία της συσκευής, και ζημιές που μπορεί να προκληθούν από χημικές ή ηλεκτροχημικές αντιδράσεις καθώς επίσης και από ανώμαλες περιβαλλοντολογικές συνθήκες.
7. Εγγυήσεις / Αστική ευθύνη
Το Service της Siemens και οι εξουσιοδοτημένοι συνεργάτες του, παρέχουν για την επισκευή εξάμηνη εγγύηση. Σε περίπτωση άστοχης επισκευής μπορεί ο συμβαλλόμενος να απαιτήσει αποκατάσταση της άστοχης επισκευής εντός του παραπάνω χρονικού διαστήματος. Περαιτέρω απαιτήσεις του συμβαλλόμενου δεν γίνονται δεκτές.
8. Σύναψη συμβολαίου
Η σύναψη του συμβολαίου πραγματοποιείται με την αποστολή της αίτησης και με την προϋπόθεση της καταβολής κατά τον προσήκοντα τρόπο της χρηματικής του αξίας.
|
|