SERVICE
ΠΡΟΙΟΝΤΑ Service ΝΕΑ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑ Design Line ΕΤΑΙΡΕΙΑ

Αντιμετώπιση μικρών προβλημάτων

Πώς θα διορθώσετε μόνοι σας μικροβλάβες
Από την εμπειρία μας μπορείτε μόνοι σας να διορθώσετε μικροβλάβες, οι οποίες μπορούν να εμφανιστούν στις συσκευές σας κατά την λειτουργία τους, χωρίς να χρειαστεί να καλέσετε το Service. Έτσι εξοικονομείτε χρήμα και χρόνο διότι εξασφαλίζετε την γρήγορη επαναλειτουργία της συσκευής σας. Μερικές απο αυτές τις μικροβλάβες καθώς και η λύση τους αλλά και συμβουλές για τη χρήση της συσκευής σας, έχουν καταγραφεί στην σελίδα αυτή.

Πλυντήριο ρούχων

Που παρουσιάστηκε η βλάβη?

Μικροβλάβες με το απορρυπαντικό
Μικροβλάβες κατά την πλύση
Μικροβλάβες κατά την παροχή και αποχέτευση του νερού
Μικροβλάβες στο αποτέλεσμα της πλύσης

Επιλέξτε με το ποντίκι σας το πρόβλημα για να βρείτε τις πιθανές αιτίες.

Μικροβλάβες με το απορρυπαντικό ΠΙΘΑΝΕΣ ΑΙΤΙΕΣ
Η θύρα της συσκευής δεν ανοίγει.
  • Έχει επιλεχθεί "διακοπή ξεβγάλματος". Παρακαλούμε επιλέξτε "απάντληση" ή "στύψιμο".
  • Η ασφάλεια της θύρας είναι ενεργή. Παρακαλούμε περιμένετε 2 λεπτά.
Υπολείμματα απορρυπαντικού στη σαπουνοθήκη.
  • Νωπό (βρεγμένο) απορρυπαντικό έχει κολλήσει στη σαπουνοθήκη. Παρακαλούμε καθαρίστε και στεγνώστε τη σαπουνοθήκη.
  • Όταν χρησιμοποιείτε υγρό απορρυπαντικό, πρέπει να το τοποθετείτε στην ειδική θήκη για υγρό απορρυπαντικό.
Δεν παίρνει το απορρυπαντικό απο τη θήκη I (ένα) Επιλέξατε πρόγραμμα χωρίς πρόπλυση. Παρακαλούμε επιλέξτε το πρόγραμμα "Χρωματιστά 60 °C με πρόπλυση".
Εξαγωγή αφρού απο την σαπουνοθήκη.
  • Υπερβολική δόση απορρυπαντικού. Παρακαλούμε βάλτε 1 κουτάλι της σούπας μαλακτικό και 1/2 λίτρο νερού στη θήκη II της σαπουνοθήκης.
  • Μειώσετε τη δόση του απορρυπαντικού στην επόμενη πλύση.

Αν δεν καταφέρετε να επιδιορθώσετε τη βλάβη, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο Service μας.


Μικροβλάβες κατά την πλύση ΠΙΘΑΝΕΣ ΑΙΤΙΕΣ
Οι λυχνίες ελέγχου δεν ανάβουν.
  • Η ασφάλεια του πίνακα ενεργοποιήθηκε. Ελέγξτε την ασφάλεια στον πίνακα.
  • Διακοπή ρεύματος. Το πρόγραμμα που είχε επιλεχθεί θα συνεχίσει κανονικά μόλις επανέλθει το ρεύμα. Αν θέλετε να βγάλετε τα ρούχα ενεργήστε όπως όταν καθαρίζετε την αντλία αποχέτευσης. Βλέπε και υποδείξεις στις οδηγίες χρήσεως.
  • Το φις δεν έχει μπεί σωστά στην πρίζα. Παρακαλούμε τοποθετήστε το φις σωστά στην πρίζα.
Δεν ξεκινά το πρόγραμμα. Η λυχνία "έναρξη" αναβοσβήνει.
  • Η θύρα δεν έχει κλείσει. Παρακαλούμε ελέγξτε αν εμποδίζετε η θύρα απο κάποιο ρούχο.
  • Η θύρα δεν έχει κλείσει. Παρακαλούμε κλείστε την θύρα (να ακουστεί το "κλικ").
Η διάρκεια του προγράμματος είναι μεγαλύτερη απ' ότι συνήθως.
  • Αυξάνεται σε περίπτωση έντονης ανομοιόμορφης κατανομής των ρούχων κατά το στύψιμο, λόγω πολλαπλών προσπαθειών ισοκατανομής τους. Αντιμετώπιση: πλένετε μικρά και μεγάλα κομμάτια ρούχων μαζί, για να μειώσετε την ανομοιόμορφη κατανομή των ρούχων μέσα στο τύμπανο.
  • Έχει προστεθεί από το σύστημα αναγνώρισης αφρού ένα πρόσθετο ξέβγαλμα για να μειώσει τον αφρό. Παρακαλούμε να τοποθετήσετε την σωστή δοσολογία στην επόμενη πλύση.
Πολλαπλές δοκιμές για στύψιμο. Το σύστημα αναγνώρισης ανομοιόμορφης κατανομής ρούχων προσπαθεί να κάνει ανακατανομή των ρούχων με πολλαπλές δοκιμές για στύψιμο.

Αν δεν καταφέρετε να επιδιορθώσετε τη βλάβη, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο Service μας.


Μικροβλάβες κατά την παροχή και αποχέτευση του νερού ΠΙΘΑΝΕΣ ΑΙΤΙΕΣ
Το νερό δεν είναι εμφανές στο τύμπανο. Το νερό βρίσκεται κάτω από την εμφανή περιοχή.
Δεν αποχετεύει όλα τα νερά. Η ένδειξη "έτοιμο" αναβοσβήνει.
  • Ξένα αντικείμενα μπλοκάρουν την αντλία αποχέτευσης. Παρακαλούμε καθαρίστε την αντλία, υποδείξεις θα βρείτε στις οδηγίες χρήσεως.
  • Ρούχα που αφήνουν πολλά χνούδια έχουν πλυθεί σε μεγάλες θερμοκρασίες (60/90 °C) με αποτέλεσμα να έχει βουλώσει ο σωλήνας αποχέτευσης ή και η ίδια η αποχέτευση. Παρακαλούμε καθαρίστε τον σωλήνα αποχέτευσης ή και την αποχέτευση.
Δεν παίρνει νερό ή το απορρυπαντικό.Η ένδειξη "λειτουργία" αναβοσβήνει.
  • Η βρύση είναι κλειστή. Παρακαλούμε ανοίξτε την βρύση.
  • Το φίλτρο που βρίσκεται στο σωλήνα παροχής έχει βουλώσει. Παρακαλούμε καθαρίστε το φίλτρο. Υποδείξεις γι' αυτό θα βρείτε στις οδηγίες χρήσεως.
Τρέχουν νερά κάτω απο την συσκευή.
  • Το ρακόρ του σωλήνα παροχής στάζει. Παρακαλούμε βιδώστε το ρακόρ του σωλήνα παροχής σωστά.
  • Ο σωλήνας αποχέτευσης στάζει, έχει τρυπήσει. Παρακαλούμε αντικαταστήστε τον σωλήνα αποχέτευσης.

Αν δεν καταφέρετε να επιδιορθώσετε τη βλάβη, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο Service μας.


Μικροβλάβες στο αποτέλεσμα της πλύσης ΠΙΘΑΝΕΣ ΑΙΤΙΕΣ
Το αποτέλεσμα της πλύσης δεν είναι ικανοποιητικό.
  • Τα ρούχα είναι πιο λερωμένα απ' ότι υποθέσατε. Παρακαλούμε επιλέξτε το κατάλληλο πρόγραμμμα.
  • Η δοσολογία του απορρυπαντικού ήταν ελλειπής. Παρακαλούμε χρησιμοποιήστε τη σωστή δοσολογία βάση των υποδείξεων του κατασκευαστή του απορρυπαντικού.
Υπολείμματα απορρυπαντικού πάνω στα ρούχα. Μερικά απορρυπαντικά που δεν περιέχουν φωσφορικά άλατα, περιέχουν αδιάλυτα σε νερό υπολείμματα, τα οποία παραμένουν πάνω στα ρούχα σε μορφή "σκιάς". Παρακαλούμε επιλέξτε αμέσως το πρόγραμμα "ξεβγάλματα" ή βουρτσίστε τα ρούχα μετά το στέγνωμα για να απομακρύνετε αυτά τα υπολλείματα.
Γκρί υπολείμματα πάνω στα ρούχα. Λεκέδες από αλοιφές, γράσσο ή λάδια. Παρακαλούμε επιλέξτε στην επόμενη πλύση την μέγιστη επιτρεπτή δοσολογία απορρυπαντικού και θερμοκρασίας.

Αν δεν καταφέρετε να επιδιορθώσετε τη βλάβη, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο Service μας.